Hoy, un amigo, me ha enviado un aviso sobre algo peculiar: la red de museos coruñeses hará una presentación sólo para bloggers.

Me ha extrañado, aunque no es la primera que conozco. Este tipo de iniciativas, aunque todavía suenen extrañas serán muy habituales en los siguientes años. Principalmente, porque los bloggers son líderes de opinión en sus respectivas redes, el codiciado grial de cualquier especialista en márketing.

La verdad es que es una muy buena iniciativa de la red de museos científicos coruñeses. Desconozco si ha sido o no promovida por Wicho, uno de los bloggers más conocidos a nivel hispano por el blog Microsiervos, pero desde luego, tener en tu equipo gente que conozca viva en internet es imprescindible.

Ya os contaré el miércoles qué tal nos ha ido..

OFFTOPIC: Llevo semanas sin escribir, al menos tengo un post pendiente (el último de la serie de Benkler), noticias recientes y alguna idea de futuro. Pero creo que a partir de Octubre volveré por mis fueros. Si telefónica se digna -luego de 15 días!- a instalarme la línea de teléfono para que pueda contratar adsl, claro.

[Actualización 26 de mayo]. Integro un video demo de la aplicación.

Crónica de la sesión en que Telefónica I+D vino al máster a realizar una presentación de sus productos: EzWeb y MyMobileWeb.

Marcos Reyes empieza conceptualizando lo que significa Web 2.0, diciendo que … la web 2.0 va más allá del márketing. Es decir, el cambio que supone la web 2.0 es que la generación de contenidos es realizada por los usuarios.

Luego de un repaso sobre lo que Marcos Reyes considera o no web 2.0 y de algunos proyectos que se podrían categorizar como web 2.0, pasamos a ver los proyectos desarrollados por Telefónica en este ámbito.

Aporto al debate la idea de que el cambio de paradigma reside en que ahora, estamos aprendiendo a crear las aplicaciones y a explotar el conocimiento ya no sólo por ingeniería, sino por evolución. Ése es el cambio, la importancia de esta etapa histórica. La web (y sus herramientas: wikipedia, del.icio.us, …) no son más que plataformas para facilitar la colaboración. Marcos, sigue repasando conceptos importantes que se asocian a la web 2.0 como la Long Tail, Mash-Up, …

Posteriormente hablamos de las tecnologías y herramientas que soportan la web 2.0: servicios REST, HTTP1.1, AJAX Frameworks, MVC Frameworks (Django, R’n'R, …), formatos ligeros (JSON, YAML, …), …

Marcos habla ahora de cómo los sistemas de gestión de la información deben aprender a integrar los conceptos web 2.0 para aumentar la productividad de sus empleados (contenido generado por el usuario, adaptabilidad a las necesidades del usuario, aplicaciones de nicho…).

Luego de analizar las debilidades de SOA (que, según Marcos, se usan al final no como un servicio, sino como RPC, como llamadas remotas; algo que no aporta valor respecto a lo que ya teníamos: CORBA, …), cuenta lo que ellos tratan de hacer:

La idea principal es que, con EzWeb, desean desacoplar el servicio tal y como lo ve el programador, y el servicio tal y como lo ve el usuario del mismo. A partir de servicios existentes, el usuario puede combinarlos entre sí para generar uno adecuado a sus necesidades, crear mash-up de servicios. Por ejemplo: un servicio que genere los últimos movimientos del banco y otro servicio que genere planes de ahorro. El usuario podría combinarlos como desease.

En principio, están experimentando con gadgets o servicios que encajan con el core de negocio de Telefónica con el objetivo de que sus operadores solucionen los problemas que tienen en su trabajo diario. Como ejemplo: es habitual que un operador para identificar y arreglar un problema, tenga que correr 2 computadores con aplicaciones diferentes para resolverlo. El objetivo sería que cada operador pueda configurar (de todos los servicios existentes que provee telefónica) se construya su aplicación para resolver los problemas que le surgen a diario.

La idea detrás de EzWeb es crear un Google ig para servicios empresariales y que cada cliente pueda configurarse las aplicaciones que desee según sus necesidades.

Empezamos ahora con una demo de EzWeb (que, por cierto, está hecho con python y django xD). Una vez visto la potencia de la aplicación, entramos en una sección donde Marcos da algunas ideas y claves para realizar un gadget, una miniaplicación integrable en EzWeb.

[Actualización 26 de mayo] Retoco algunos puntos, con el objetivo de clarificar el mensaje de Juanjo Hierro, a su propia sugerencia en los comentarios.

En la sesión de hoy del máster tenemos con nosotros a Juanjo Hierro, director de Telefónica I+D.

Empieza hablando de la Ley de conservación de la cadena de valor también conocida como ley de Christensen, enumerada por Clayton Christensen en The innovator’s solution. El argumento es que:

“When attractive profits disappear at one stage in the value chain because a product becomes modular and commoditized, the opportunity to earn attractive profits with proprietary products will usually emerge at an adjacent stage.“

En este sentido, Juanjo Hierro, defiende el software libre como herramienta para comoditizar aquellos puntos de la cadena donde la empresa no es competitiva. Así, si, por ejemplo, la empresa no compite en el terreno de los sistemas operativos, puede tratar de comoditizar ese punto de la cadena con el objetivo que las inversiones de ese punto se desplacen al punto donde la empresa añade valor y tiene una posición competitiva.

Por otra parte, Telefónica no es un productor vendedor de software por sí mismo, sino que vende servicios asociados. De todos modos, Juanjo Hierro dice Telefónica entiende que si uno está desarrollando software, una manera muy productiva de hacerlo es siguiendo los modos de las comunidades libres.

Seguimos hablando de Morfeo Project. Nos cuenta los proyectos por los que están apostando. Juanjo Hierro afirma que internet, la web en sí misma no sería lo mismo sin tecnologías libres como apache. Para la web móvil, hace falta todavía esa killer-app. Ellos creen que proyectos como My Mobile Web (para crear una plataforma estándar para desarrollar portales web móviles accesibles desde cualquier sitio) y EzWeb son lo que hace falta.

La apuesta de Telefónica con los proyectos de Morfeo es generar una relación a largo plazo con los actores implicados:

• Con las PyMES:

Integran en su portfolio el desarrollo de plataformas .mobi con MyMobileWeb, haciendo a la vez de canal de distribución de Telefónica I+D. A su vez, en proyectos grandes pueden ser partners conjuntos con telefónica ante ciertos grandes clientes. Asimismo, Telefónica incluye a las PyMES más activas en sus propuestas de I+D, facilitándoles el acceso a ese tipo de recursos financieros.

• Con las Universidades:

Telefónica es capaz de contar con la capacidad de las universidades mucho mejor gracias a que éstas pueden usar a posteriori el trabajo que desarrollen para Telefónica, ya que éste no es propiedad de la empresa, sino que a partir de éste, las universidades pueden generar publicaciones y contenidos de su interés.

• Con los Centros Tecnológicos:

Su función es principalmente transferir tecnología de Telefónica entre las PyMES de su región.

En este momento, Juanjo empieza a explicarnos someramente cómo funciona Morfeo. La plataforma se organiza principalmente en torno a un proyecto, al que se le da la total libertad y las herramientas necesarias para su desarrollo (forja, blog, …).

Así, la principal aportación de Morfeo en cuanto a otros lugares donde albergar los proyectos es que, más allá de proveer simplemente herramientas, formar parte de Morfeo significa formar parte de una red de agentes interesados en ciertas temáticas, que se organizan en torno a capítulos (áreas de interés: e-administración, sanidad, …), realizando eventos, compartiendo información, etc … lo que facilita que emerjan proyectos comunes entre los actores de la red.

Pablo, Nacho, Dani y algunos otros amigos (sin blog .. todavía) estuvimos ayer en Santiago, en el día del emprendedor organizado por el IGAPE, asistiendo al trac de Software Libre. Javi Vázquez se había encargado de diseñar el recorrido de la jornada, y la verdad, el cartel de ponentes era de lo mejorcito: Juan Freire, Alfredo Romeo, Nacho Correas, … bloggers a los que sigo y admiro; gente con cosas que decir, de los que aprender.

Juan Freire centró su charla en la innovación abierta y las organizaciones en red como los patrones de comportamiento de las empresas del siglo XXI: la riqueza de las redes. No se puede resumir en un post todo lo que Juan transmite en (sólo) 25 minutos, por lo que trataré de contar lo que me pareció esencial de su charla.

En primer lugar, la reseña al estudio dirigido por Joan Torrent sobre cómo los sistemas de organización de las empresas constituye un aspecto diferencial en la creación de riqueza (es reseñable, por ejemplo que -de las empresas catalanas estudiadas- las intensivas en conocimiento, tecnología y organizadas en red cobran un 35% más que la media). Esto, debería al menos hacer reflexionar a muchas empresas que aún comulgan con los paradigmas heredados del industrialismo: organizaciones jerárquicas dirigidas según planes de acción diseñados por un selecto grupo de personas. Paradigmas, que, en la época informacional están condenados a fracasar.

Otro caso de estudio que mostró Juan, fue el caso de estudio sobre las redes de Cleveland y Sillicon Valley. Ambas ciudades americanas tienen recursos similares (en términos de universidad y personal capacitado, empresas y recursos financieros, …) pero en cambio la tendencia en uno y otro lugar es diametralmente opuesta. Cleveland, es una región en declive, fruto y paradigma de la época industrial; sin embargo, Sillicon Valley es fruto y paradigma de la era informacional, fruto de las redes sociales que la conforman [PDF].

El cambio sustancial entre las 2 regiones no parece la tipología y número de los nodos de su red, sino la forma en que se organizan, sus conexiones: la permeabilidad de los nodos. Así, mientras Cleveland podría parecerse al gráfico superior (el verde), Sillicon Valley se asemeja más al inferior (el rojo).

La red que dibuja el mapa de Sillicon Valley está mucho más conectada que la de Cleveland. Las fronteras de las organizaciones están mucho menos claras en Sillicon Valley: es decir, hay mayor permeabilidad.. lo que, a las finales, redunda en una mejor capacitación para generar riqueza. Porque como dice Juan Freire, lo que las diferencia principalmente es la cultura de colaboración, no los recursos disponibles.

Gracias al tutorial de David… puedo compartir también con vosotros las palabras de Juan Freire:

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[Fin del Live-bloggin: en breve actualizaré enlaces, incluiré fotos y subiré las transparencias.]

Chema presenta a Marcelo Branco. Como el idioma común es el galego-portugués ése el que usaremos para comunicarnos. Hacemos la ya mítica ronda de presentación para que Marcelo nos conozca y empezamos

Soy un dinosaurio de la tecnología, 26 años de trabajo en este campo.

Nos cuenta el inicio de su relación con el software libre: contratado por el proveedor de internet en que trabajaba, se encarga de desarrollar la infraestructura de datos del ayuntamiento de PortoAlegre. Desde ese momento empieza a trabajar como consultor de tecnología con diversos proyectos: prefeitura de Portoalegre, Estado do Río Grande do Sul como vicepresidente de empresa de datos del estado, organizando el primer Foro internacional de Software Libre de PortoAlegre, posteriormente trabaja como asesor de Lula para diseñar la estrategia de la SI en las cumbres de Túnez y Ginebra (como mediador entre la sociedad civil y el gobierno), asesor de la Generalitat de Catalunya para desarrollar la estrategia de cómo sw libre puede ayudar al tejido empresarial catalán a aprovechar las oportunidades de negocio del software libre, …

Empezamos con la charla sobre El software libre en las AAPP:

El software libre no es un tema de izquierdas o de derechas, sino que afecta a todas las AAPP sea cual sea su color.

Motivaciones de los gobiernos para la adopción del software libre:

• Macroeconómicos: evitar transferencia de recursos económicos hacia el exterior.752 millones de dólares es lo que Brasil envia hacia el exterior como pago por Royalties, un tercio de lo que mueve la industria TIC brasileña (2,255 millones).
• Seguridad de la información: ¿Cómo realizar auditorías de los programas si no tenemos disposición del código fuente? ¿Cómo estar seguro de lo que se hace con los datos? No se puede saber.
• Autonomía e independencia tecnológica: 45% del mercado brasileño lo mueven las AAPP, y esto es una tónica general en todos los países. Así, el poder de compra de los gobiernos, está determinando en gran parte cómo el conocimiento se está aprovechando o no.
• Independencia de los proveedores: Está inhibiendo la competencia.
• Socialización del conocimiento.

Habla ahora de lo que implica la “obsolescencia forzada” tanto de hardware como de software de la alta tasa de renovación tecnológica que requieren los sistemas privativos y del locking generado por los mismos.

El lenguaje y entorno de desarrollo limitan también las posteriores migraciones. Reescribir la aplicación posteriormente para el nuevo entorno elegido tiene un coste demasiado alto. Usar lenguajes (para construir la aplicación), bases de datos y sistemas operativos libres es una cuestión de independencia tecnológica.

Las AAPP deben tener en cuenta también las vulnerabilidades de sus sistemas y redes y el coste asociado de su resolución a la hora de planificar y desarrollar la misma. Habla de las razones de los crackers para desarrollar virus para entornos Windows VS UNIX. La arquitectura de los UNIX es inherentemente más segura; pero además, la búsqueda de notoriedad de los crakers les hace desarrollar para plataformas donde la resolución de los bugs es más lento: el virus “I Love you” tardó en corregirse 7 meses, por la contra en sistemas abiertos la resolución de los bugs sería mucho más rápida (hasta hoy los sitemas UNIX no conocen virus). Los costes de los ataques llegan al 17% del coste de mantenimiento de la red, por esto no es trivial la elección de los sistemas y redes.

Compara los valores del software libre con los de los creadores de internet. Cómo los paradigmas abiertos facilitan la creación de riqueza y compartición del conocimiento. Comparando las bases técnicas de internet (protocolo IP) con los de otras redes similares (ATM, X.25 , …) éstos últimos eran superiores técnicamente, pero la radical ventaja de las bases de internet es que fueron nacidos libres, lo que es una de las principales razones para que al final se impusieran. El futuro es de los paradigmas abiertos.

Innovación y competitividad del sector TIC. Habla del impacto del software libre en la economía TIC europea según los datos del estudio dirigido por Rishab Gosh. Datos como que en el 2006 el sofware libre suponía el 16% de los servicios de TI, y las estimaciones de la UE sitúan su evolución alrededor del 32% en 2010. Habla ahora de la Estrategia de Lisboa, con la que Europa pretende llegar a indicadores de innovación y competitividad que Estados Unidos:

• Entrada de científicos
• Carencia de conocimiento del inglés
• …

Ahora nos presenta un modelo del ecosistema empresarial catalán en el que últimamente ha trabajado.

Esta energía innovadora puede ser aprovechada por las empresas, pero no podemos tratar de generarla en el trabajo diario de los proyectos.

• La innovación se ha dado fuera de los laboratorios de las grandes empresas, se ha dado por los hackers, por su propia voluntad. Es posible aprovechar toda esa innovación para generar riqueza.

• Quien más innova en el mundo de la tecnología en los últimos 10 años son las pequeñas y medias empresas. Su realidad es que la única forma que tienen para sobrevivir es realizar trabajos de nicho.

Retoma la situación del software libre en Brasil. Río Grande do Sul es la 8ª economía de Brasil, y sin embargo, el 25% de las empresas de software libre estaban localizadas en su estado, comparado con el resto de los estados del Brasil, sólo superado por SP que supone el 34%. Éste es el reflejo de cómo una determinada política pública tiene reflejo socioeconómico.

[gráfica del 2004]

Pasa ahora a hablar de interoperabilidad, estándares abiertos y la necesidad de repensar el marco legal en la era de la información.

Las migraciones son complejas y no existe una guía, pero sí existen ciertos puntos claves, según Marcelo Branco:

• Interrumpir los procesos de compra y desarrollo, para que nada aprisione tecnológicamente durante los próximos 5, 10 años.
• Tener en mente la interoperabilidad entre los sistemas existentes y los nuevos.
• Cambio de documentos de la admon (internos y externos).
• Programas de inclusión digital y educación no enseñen a consumir productos privativos.

La migración paso a paso (líneas generales):

1. Servicios de red. No comprende a los usuarios y su información por lo que es más asequible.
   1. Internos: servidores, correo, …
   2. Externos: web, …
   3. Inclusión digital y telecentros.
   4. Área de educación: escuelas, institutos, …
2. Escritorios.
   1. Necesario plan de formación para los usuarios: el 38% del plan de migración del ayuntamiento de Munich estaba dedicado a la formación de los usuarios.
   2. Realizar una auditoría de los sistemas de TI instalados para posteriormente analizar los datos tomados: qué se migra, qué se reescribe y qué se aprovecha, pudiendo realizar análisis coste/beneficio del pago de las licencias y ayudar a planificar los procesos de migración.
   3. Customización de los escritorios (disponibilidad de java, plugins necesarios para ): antes de migrar los sistemas completos, es recomendable hacer pruebas con un grupo reducido y heterogéneo de usuarios. Una vez estén todos cómodos, se puede pensar en realizar la migración.
   4. ¿Creación de una distribución? Discute la necesidad de tener una distribución propia a partir de cero, aunque es buena idea integrar y adecuar las aplicaciones existentes. Esto es algo que podía ser buena idea antiguamente, pero en la actualidad existen soluciones muy buenas en el mercado.
   5. Uso de virtualizadores, escritorios remotos sólo en aquellos casos en que los computadores no pueden correr escritorios libres.
3. Ambientes de desarrollo.
   1. Elección del Framework y los lenguajes de programación.
4. Base de datos.
   1. Migración de los datos.

Así acaba la presentación de Marcelo. Le hacemos algunas preguntas en torno a los proyectos en que ha colaborado y finalizamos. Es hora del descanso antes de asistir a la conferencia pública en la informática de la UdC.